Terrarium plante luxuriant et autonome.

Politique d'Expédition et de Livraison

1. Expédition (Temps de Traitement)

Nous expédions vos colis après une phase de traitement (préparation, contrôle qualité et emballage) :

  • Délai de Traitement de la Commande : 1 à 3 jours ouvrés.

 

2. Livraisons (Délais de Transit)

Le délai de livraison dépend de l'adresse de destination, après l'expédition de votre colis :

  • Pays : FRANCE

  • Délai d’Acheminement (Transit) : 7 à 13 jours ouvrés.

  • Délai Total Estimé : Le délai total (Traitement + Transit) est de 8 à 16 jours ouvrés.

 

3. Modèle Tarifaire (Frais de Port)

Nous proposons un modèle tarifaire simple et avantageux :

Montant de la Commande (TTC) Frais de Livraison Standard
De 0,00 € à 48,99 € 3,90 €
À partir de 49,00 € 0,00 € (Offerte)

Cet avantage vous permet de faire des économies directes et de recevoir tous vos équipements spécialisés en une seule fois.

 

4. Suivi de Commande

  • Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi unique dans les 24 heures suivant la sortie de votre commande de l'entrepôt.

  • Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis 24h/24 en temps réel.

  • Note importante : Le suivi peut prendre 24 à 48 heures pour s'actualiser après l'envoi initial de la marchandise.

 

5. Contact et Références Légales

Pour toute question ou pour initier un retour, veuillez vous référer à nos pages dédiées.

  • Retours et Remboursements : Consultez notre [lien vers la Politique de Retour et Remboursement].

  • Service Client : [lien vers la Page de Contact]

  • Mail : contact@vivariumpro.com

  • Téléphone : +33 6 34 43 57 46

  • Entité Légale : Ce site est géré par DIGIFIRM LLC (cf. Mentions Légales).

Qualité Professionnelle Certifiée

Conçu pour un investissement durable. Zéro défaut.

Livraison gratuite, rapide et suivie

Expédition gratuite et soignée, assurée en moins de 48h.

Service client 7j/7 – réponse sous 24h

Une équipe disponible 7j/7 pour vous accompagner avec soin.